首页 公司概况 吉祥坊黑不黑 公司业务 职工园地 公交服务 公交IC卡 建议投诉 联系我们
  标题:乐清城市公交残疾人IC卡办理、使用须知

乐清城市公交残疾人IC卡办理、使用须知

   根据国家政策为了方便残疾人办理、使用公交IC卡,维护企业和持卡人的合法权益,共同营造文明、有序、和谐的乘车环境,敬请依照以下须知办理、使用。

一、乐清城市公交残疾人IC卡的新办、充值
1、残疾人卡的发售范围:乐清市户籍的持证残疾人。
2、办卡人必须持残疾人证和本人身份证本到乐清市公共交通公司IC卡服务大厅办理。每张IC卡每次免费虚拟充值150元。卡内余额不足10元时,请携带身份证和IC卡到IC卡大厅充值。
3、残疾人办理公交IC卡需交IC卡工本费10元,第一次新办卡此工本费由财政支付。以后IC卡若损坏或丢失均由自己支付工本费补办IC卡。
4、残疾人卡每年需年检并缴纳20元意外保险费,由我公司代收并统一支付给保险公司投保。年检时请携带原购卡身份证,年检时间为新售卡后一周年,未年检的残疾人卡将会失效不能使用。每年的20元保险费用均由残疾人自己负担。

二、乐清城市公交残疾人IC卡的使用方法
1、免费乘车范围:乐清城市公交1路、2路、4路、5路、7路、8路、9路、11路、12路、13路、15路、16路,珠垟专线,云岭专线,残联专线,以及柳市101路、102路、103路、105路公交车。
    2、乘客每次使用残疾人IC卡刷卡的时候,消费机液晶显示屏上会显示此卡的余额、消费金额的数据。乘客还可持卡到本市公交IC卡服务大厅,对卡内余额进行免费查询。

三、乐清城市公交残疾人IC卡使用须知       
    1、持残疾人IC卡的乘客上车时,须将卡平面靠近车载机刷卡区进行刷卡。
    2、刷卡时不要太快,也不要连续左右晃动,收费机上绿灯亮,并发出语音提示“优待卡”的响声后,即完成一次乘车收费,同时显示该卡余额。
    3、当卡内余额不足2元时,收费机发出语音提示“优待卡”的响声后,并伴有 “请充值”,这时持卡者应及时到公交IC卡服务大厅进行免费充值,本次刷卡仍有效。
    4、当卡内余额不足本次乘车费时,刷卡伴有语音提示“请投币”,此时请乘客自觉投币乘车。
    5、当使用被列入黑名单的卡时(此卡已挂失禁用),收费机红灯闪亮, 并伴有语音提示连续“咚” 的响声,这时乘客应自觉投币乘车。
6、残疾人IC卡只限本人使用,不得转借他人。一经查出没收此卡,在12个月内停止享受免费乘车优待,满12个月后方可重新补办并自付10元工本费。

四、乐清城市公交残疾人IC卡挂失、卡故障处理办法
    1、残疾人IC卡丢失,应携带原购卡人身份证,及时到公交 IC卡服务大厅办理挂失登记手续,四个工作日后凭挂失单到公交IC卡大厅补办,补卡时需另付工本费10元,挂失后的原IC卡不能重新充值使用。
    2、残疾人IC卡不能正常使用,应携带原购卡人身份证及IC卡到公交 IC卡服务大厅进行检验:
(1)经检验属卡本身质量问题的,可以在登记之日起四个工作日后凭损坏登记单到IC卡服务大厅免费换取新卡,原卡卡内金额转入新卡,卡内金额以计算机内金额为准。
(2)经检验属人为因素造成损坏的(如:钻洞、弯折、划伤、折断,烘烤、卡面有割痕等),乘客应自己承担卡的损坏责任。可以在登记之日起四个工作日后凭损坏登记单到IC卡服务大厅,交纳卡工本制作费10元另购新卡。
发布时间:2014年3月6日
Copyright © 2011-2014 ALL Rights reserved 吉祥坊官网手机版版权所有
地址:乐清市乐成镇宁康东路662号 电话:0577-61570770 传真:0577-61570770
浙ICP备1103475号